2.1. Toepassing – Deze Algemene Voorwaarden gelden op alle aanbiedingen, diensten en prestaties van, en op alle overeenkomsten met Timternet, ook al staan er strijdige bepalingen vermeld op algemene voorwaarden of andere documenten van de Klant.
2.2. Aanvaarding – Door het plaatsen van een Opdracht erkent de Klant dat hij kennis heeft genomen van de Algemene Voorwaarden, dat hij deze begrijpt en dat hij ze uitdrukkelijk aanvaardt.
3.1. Offertes – Na mondeling of schriftelijk verzoek en op basis van de door de Klant meegedeelde informatie, stelt Timternet een Offerte op. De Klant staat in voor de volledigheid van de informatie die hij aan Timternet meedeelt en op basis waarvan de Offerte wordt opgemaakt.
3.2. Overeenkomst – Alle Offertes van Timternet zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de Klant. De overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant de Offerte ongewijzigd binnen de acht dagen na offertedatum voor akkoord ondertekent en terugzendt naar Timternet. Elke Opdracht of orderbevestiging door de Klant, verbindt de Klant tot overeenkomst conform de Offerte en onderhavige Algemene Voorwaarden.
Is de Klant een particuliere consument, dan geldt de door de Klant ondertekende offerte als bestelbon in de zin van artikel VI.88 WER.
De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten mondelinge en/of schriftelijke akkoorden.
3.3. Wijzigingen – Alle wijzigingen, correcties of toevoegingen in scope/functionaliteiten tijdens en/of na de uitvoering van de Opdracht, worden in regie uitgevoerd aan het op dat ogenblik geldende uurtarief, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.1. Middelenverbintenis – De Klant erkent en aanvaardt dat Timternet de haar toegekende Opdracht(en) uitvoert naar best vermogen en volgens de regels van de kunst.
De verbintenis van Timternet wordt gekwalificeerd als een middelen- of inspanningsverbintenis.
4.2. Creatieve vrijheid Timternet – Timternet beslist vrij hoe hij de Opdracht concreet vormgeeft, daarbij rekening houdend met de voorkeuren van de Klant zoals omschreven in de Offerte.
Waar mogelijk zal Timternet de Klant voorafgaand aan het opstellen van de Offerte inlichten omtrent de (technische) haalbaarheid van bepaalde van zijn voorkeuren inzake stijl, vormgeving, materialen en/of functionaliteiten.
Timternet houdt zich het recht voor om ook tijdens de uitvoering van de Opdracht van de in de Offerte omschreven voorkeuren van de Klant af te wijken, indien hij dit wenselijk acht voor de goede uitvoering ervan.
4.3. Door de Klant voorgestelde wijzigingen - Timternet is niet gebonden door de wijzigingen, correcties of toevoegingen zoals na ondertekening van de Offerte voorgesteld door de Klant, indien Timternet oordeelt dat deze wijzigingen, correcties of toevoegingen technisch of anderszins niet haalbaar zijn, niet redelijk zijn, of indien Timternet meent dat de suggesties van de Klant niet stroken met de (ontwerp)stijl van Timternet.
4.4. Creatieve vrijheid Timternet – Door ondertekening en aanvaarding van de Offerte overeenkomstig artikel 3.2., erkent de Klant kennis te hebben genomen van de knowhow en ontwerpstijl van Timternet en deze te aanvaarden. De Klant verleent Timternet de creatieve vrijheid zoals bepaald in artikel 4.2.
4.5. Medewerkings- en Informatieplicht – De Klant erkent dat het welslagen van de Opdracht in grote mate afhangt van de door hem voorafgaand aan de Offerte en tijdens de uitvoering van de Opdracht meegedeelde informatie, documenten, originelen of beelden, alsook van zijn medewerking.
Ten behoeve van de goede afloop van de Opdracht zal de Klant aan Timternet daarom tijdig – d.i. binnen de in de Offerte of Algemene Voorwaarden voorziene termijn of, bij gebrek aan bepaling van een termijn, binnen een redelijke termijn – alle nuttige en/of gevraagde informatie, documenten, originelen of beelden verschaffen en zijn redelijke medewerking verlenen van zodra hij daartoe door Timternet wordt verzocht.
Bij gebrek aan een stipte medewerking houdt Timternet zich het recht voor om de uitvoering van de Opdracht te schorsen of te annuleren overeenkomstig artikel 5.3.
4.6. Tijdige feedback & goedkeuring – Wanneer Timternet tijdens de uitvoering van de Opdracht de Klant schriftelijk (per e-mail of anderszins) verzoekt om feedback of goedkeuring met betrekking tot een ontwerp, suggesties of proeven, en de Klant nalaat om hierop schriftelijk te reageren of zijn goedkeuring te verlenen binnen de 2 werkdagen na ontvangst van dit verzoek, wordt de Klant geacht akkoord te gaan met het ontwerp en/of de door Timternet gedane suggestie(s).
4.7. Wijziging gegevens - In geval van adreswijziging of wijziging van andere contactgegevens stelt de Klant Timternet daarvan onmiddellijk in kennis, bij gebrek waaraan de Klant aansprakelijk is voor alle hierdoor veroorzaakte schade.
4.8. Systeemvereisten – De Klant garandeert dat eigen aangeleverde (informatica-) apparatuur voldoet aan de minimale systeemvereisten vereist voor de door de Klant gewenste toepassingen zoals vermeld in de Offerte.
4.9. Wettelijke & Reglementaire verplichtingen – De Klant verbindt er zich toe na te gaan welke wettelijke en reglementaire bepalingen hij dient na te leven opdat hij het door Timternet geleverd Resultaat op een rechtmatige wijze zou kunnen gebruiken.
De Klant verbindt er zich toe om deze bepalingen strikt na te leven en vrijwaart Timternet voor elke schade die hij zou lijden ingevolge een onwettig of niet-reglementair gebruik - op welke wijze ook - van het Resultaat.
5.1. Schorsing – Op verzoek van de Klant kan de uitvoering van de Opdracht worden geschorst, voor zover de schorsing van de Opdracht naar oordeel van Timternet geen directe of indirecte gevolgen heeft voor het bereiken van het Resultaat.
Een verzoek van de Klant om de uitvoering van een Opdracht te schorsen, geeft geen aanleiding tot schorsing van de betalingsverplichting van de Klant.
Timternet houdt zich het recht voor om de reeds gemaakte kosten en prestaties te factureren.
5.2. Annulatie – De annulatie door de Klant van een overeenkomstig artikel 3.2. definitief geworden Opdracht is mogelijk zolang Timternet haar werkzaamheden nog niet heeft aangevat en mits betaling van een schadevergoeding van 30% van de overeengekomen prijs, met een minimum van 500 EUR (excl. BTW), onverminderd het recht van Timternet op vergoeding van de werkelijk door haar geleden schade.
5.3. Gebrek aan medewerking – Indien de Klant nalaat om de door Timternet gevraagde informatie over te maken binnen de in de Offerte of Algemene Voorwaarden voorziene termijn of - bij gebrek aan bepaling van een termijn - wanneer de Klant nalaat om de door Timternet gevraagde informatie over te maken binnen een redelijke termijn, houdt Timternet zich het recht voor om de uitvoering van de Opdracht te schorsen en de reeds gemaakte kosten en prestaties te factureren, onverminderd zijn recht op schadevergoeding.
Blijft de Klant in gebreke om de gevraagde informatie over te maken binnen de vijftien dagen na daartoe per aangetekende brief door Timternet te zijn gesommeerd, dan houdt Timternet zich het recht voor om de uitvoering van de Opdracht te annuleren en/of de overeenkomst met onmiddellijke ingang en van rechtswege te beëindigen en de kosten en prestaties te factureren, onverminderd zijn recht op schadevergoeding. Timternet zal in elk geval de Klant hiervan op de hoogte stellen.
5.4. Laattijdige betaling – Indien de Klant nalaat tijdig te betalen overeenkomstig artikel 8.1., houdt Timternet zich het recht voor om de uitvoering van de Opdracht te schorsen en de nog openstaande kosten en prestaties te factureren, onverminderd zijn recht op schadevergoeding en dit zolang de Klant in gebreke blijft de vervallen facturen te betalen.
De in gebreke blijvende Klant kan zich niet beroepen op artikel 1244 B.W.
Blijft de Klant in gebreke te betalen nadat hij daartoe overeenkomstig artikel 8.2. in gebreke werd gesteld, houdt Timternet zich het recht voor om de uitvoering van de Opdracht te annuleren, de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot de diensten (bv. website) geheel of gedeeltelijk en al dan niet tijdelijk te blokkeren en dit zonder dat de Klant aanspraak kan maken op terugbetaling van vooruitbetaalde vergoedingen of enerlei schadevergoeding. Timternet zal in elk geval de Klant hiervan op de hoogte stellen.
5.5. Onvermogen van de Klant – Timternet houdt zich het recht voor om de Opdracht en de overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te beëindigen ingeval de Klant in staat van faillissement is verklaard, de Klant een procedure tot gerechtelijke reorganisatie heeft gevraagd of aanvaard, op enige wijze het beheer over zijn vermogen geheel of gedeeltelijk heeft verloren of meer algemeen in staking van betaling verkeert. In voorkomend geval wordt de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling ontbonden en heeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
5.6. Verbod op gebruik Resultaten – Bij schorsing of annulatie van de Opdracht om één van voormelde redenen, is het de Klant toegestaan om de in het kader van de uitvoering van de Opdracht door Timternet reeds geleverde Resultaten of ontwerpen te gebruiken voor zover alle openstaande facturen integraal werden betaald.
5.7. Stopzetting van doorlopende dienstverlening – Timternet behoudt zich het recht voor om diensten die op doorlopende of periodieke basis worden verleend na oplevering en aanvaarding van het Resultaat — zoals, doch niet beperkt tot, Hosting, CMS-onderhoud en de updates bedoeld in artikel 9.8 — op ieder ogenblik stop te zetten, mits inachtneming van een opzeggingstermijn van drie (3) maanden. Deze termijn gaat in op de datum van kennisgeving door Timternet aan de Klant en strekt ertoe de Klant toe te laten alle nodige schikkingen te treffen — waaronder het aanstellen van een alternatieve dienstverlener, het migreren van gegevens en het opvragen van een kopie van de broncode, content en/of overige data — teneinde de stopzetting zonder onderbreking van zijn activiteiten te kunnen opvangen. Deze kennisgeving gebeurt per e-mail naar het adres waarover Timternet voor de Klant beschikt, of bij gebrek daaraan per gewone of aangetekende brief naar het laatst gekende adres van de Klant. De kennisgeving en de hieraan verbonden termijn worden geacht te zijn verricht, respectievelijk te zijn ingegaan, op de datum van verzending, ongeacht of de Klant hiervan effectief kennis neemt. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om Timternet overeenkomstig artikel 4.7 tijdig op de hoogte te brengen van elke wijziging van zijn contactgegevens. Timternet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het feit dat de Klant heeft nagelaten om binnen deze termijn de nodige schikkingen te treffen.
5.8. Stopzetting bedrijfsactiviteiten – Beslist Timternet om zijn bedrijfsactiviteiten volledig en definitief stop te zetten, dan stelt hij de Klant hiervan minstens drie (3) maanden op voorhand schriftelijk in kennis, overeenkomstig de modaliteiten van artikel 5.7, teneinde de Klant toe te laten tijdig in een alternatieve dienstverlener te voorzien. Timternet levert in dat geval, op verzoek van de Klant en voor zover alle openstaande facturen integraal werden betaald, een kopie van de broncode, content en overige voor de Klant relevante gegevens.
6.1. Indicatief karakter – De datum van levering wordt slechts als aanwijzing opgegeven en bindt Timternet niet. Vertraging in de levering geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering, noch op ontbinding van de overeenkomst.
6.2. Verlenging – Indien Partijen uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, wordt deze termijn automatisch en voor onbepaalde duur verlengd, wanneer de Klant in gebreke blijft om informatie, documenten, originelen of beelden (tijdig) over te maken en de verbeterde proeven (tijdig) te aanvaarden, of indien de Klant bijkomende Opdrachten plaatst, onverminderd het recht van Timternet om de uitvoering van de Opdracht te schorsen of de Opdracht te annuleren overeenkomstig artikel 5.2.
7.1. Levering & aanvaarding – De levering en aanvaarding geschiedt overeenkomstig de in de Offerte overeengekomen modaliteiten.
De Klant zal er zich van onthouden om de aanvaarding van de levering te weigeren om redenen die geen verband houden met de in de Offerte overeengekomen modaliteiten, zoals kleine fouten die de werking of het normaal gebruik van het geleverd Resultaat niet in de weg staan of klachten omtrent onder meer de stijl en vormgeving van het geleverd Resultaat.
7.2. Risico – Alle goederen of data die toebehoren aan de Klant en zich bij Timternet bevinden, worden er bewaard op risico van de Klant. Wanneer de Klant data overmaakt aan Timternet, draagt hij er zorg voor en voorziet hij een back-up daarvan alvorens de data over te dragen.
Het risico van verlies, vernietiging of schade aan het Resultaat van de Opdracht gaat over op de Klant van zodra het Resultaat aan hem is geleverd.
7.3. Eigendomsvoorbehoud – Indien de levering de overdracht van één of meerdere lichamelijke goederen omvat, gaat de eigendom op deze goederen maar over op de Klant indien de Klant al hetgeen hij als tegenprestatie voor de levering van deze goederen verschuldigd is – in het bijzonder de volledige betaling van de door Timternet uitgeschreven facturen, intresten, kosten van derden en eventuele schadevergoedingen – heeft voldaan.
8.1. Betaling – Tenzij anders overeengekomen, zijn de facturen van Timternet contant betaalbaar.
Betwistingen dienen binnen de zeven werkdagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan Timternet kenbaar gemaakt te worden. Een betwisting kan in geen geval een uitstel of schorsing van betaling verantwoorden. Bij gebrek aan betwisting wordt de Klant geacht de factuur en de erin vermelde goederen en diensten onherroepelijk te hebben aanvaard.
Alle facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag door overschrijving op het rekeningnummer van Timternet: IBAN: BE74 0689 0591 0107, BIC: GKCCBEBB. Elke betaling wordt aangerekend op de oudste vervallen factuur, en eerst op de verschuldigde intresten en kosten. Toegestane kortingen vervallen bij het niet respecteren van de algemene verkoopsvoorwaarden.
8.2. Intrest en schadebeding – Indien de Klant niet overgaat tot betaling binnen 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe door Timternet, is de Klant aan Timternet een nalatigheidsintrest verschuldigd aan de intrestvoet bepaald in artikel 5 van de Wet van 02/08/2002 ter Bestrijding van de Betalingsachterstand bij Handelstransacties.
Er wordt ook een forfaitaire schadevergoeding in rekening gebracht van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 250 EUR. De verschuldigde intrest wordt berekend vanaf de datum van aanmaning tot aan de dag van volledige betaling.
8.3. Opeisbaarheid – Elke vertraging in de betaling door de Klant maakt alle verschuldigde sommen ineens opeisbaar.
8.4. Oplevering – De oplevering van het Resultaat kan pas gebeuren na volledige betaling van de facturen.
9.1. Algemeen – Timternet verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren. Alle prestaties van Timternet zijn middelenverbintenissen. Timternet is niet aansprakelijk voor fouten in de uitvoering te wijten aan onvoldoende of verkeerde input door de Klant.
De Klant erkent en aanvaardt dat de werking van een website of applicatie in belangrijke mate wordt beïnvloed door updates van computerprogramma's - waaronder, maar geenszins uitsluitend, internetbrowsers, CMS - en/of handelingen van derden.
Timternet is niet aansprakelijk voor, noch gehouden tot vergoeding van rechtstreekse of onrechtstreekse schade die het rechtstreeks of onrechtstreeks gevolg is van aanvallen door computervirussen, Hacking of storingen, onderbrekingen of fouten in het netwerk.
Indien de Opdracht voor Timternet de verbintenis inhoudt om te voorzien in beveiligingsvoorzieningen ter bescherming van gevoelige informatie, bestaat de verbintenis van Timternet erin dat hij in functie van de stand der techniek en de aard van de te beveiligen gegevens voorziet in een redelijk beveiligingsniveau.
Timternet garandeert niet dat de door hem ontwikkelde beveiligingsvoorziening in alle omstandigheden functioneert en kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor de schade veroorzaakt wegens het niet-functioneren van de beveiligingsvoorziening.
Timternet kan niet burgerrechtelijk noch strafrechtelijk aansprakelijk worden gesteld voor (schade veroorzaakt door) het niet-naleven door de Klant van een wettelijke of reglementaire verplichting met betrekking tot het gebruik door de Klant of een derde, op enigerlei wijze, van het Resultaat.
9.2. Herstel (technische) fouten na testoplevering – Er kan slechts sprake zijn van een aan Timternet toerekenbare (technische) fout in de uitvoering van de Opdracht, indien de levering niet overeenstemt met wat tussen Partijen in de Offerte uitdrukkelijk is overeengekomen.
In voorkomend geval verbindt Timternet er zich toe om, gedurende een termijn van maximaal 6 weken na testoplevering, de aan hem toerekenbare fouten (technische bugs e.a.) te herstellen, doch slechts op voorwaarde dat de Klant Timternet onverwijld en schriftelijk in kennis heeft gesteld van de door hem vastgestelde fout én deze fout reproduceerbaar is.
De verbintenis tot herstel van (technische) fouten vervalt van zodra de Klant na levering zelf wijzigingen aanbrengt aan (de code of programmatie van) het Resultaat.
In geen geval kunnen de volgende gebreken worden beschouwd als een aan Timternet toerekenbare fout:
9.3. Aangestelden en derde leveranciers – Timternet kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige fout (zelfs een grove fout) van hem of zijn aangestelden, behoudens ingeval van bedrog.
Wat de diensten afkomstig van derde leveranciers betreft, zoals bijvoorbeeld – doch geenszins beperkt tot - storingen of onderbrekingen van een netwerk, of problemen die verband houden met de Hosting of aanlevering van CMS door een derde, inbegrepen de zware of opzettelijke fout –, aanvaardt Timternet geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de aansprakelijkheid die de derde leveranciers bereid zijn te aanvaarden voor hun producten of diensten.
9.4. Indirecte schade – Timternet zal, wat ook de oorzaak, de vorm of het voorwerp is van de vordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige immateriële, indirecte of gevolgschade zoals bijvoorbeeld – maar geenszins beperkt tot – verlies van verwachte winst, daling van omzet, verhoogde operationele kosten, verlies van cliënteel, administratie- of personeelskosten, het verlies van gegevens of het bekend raken van vertrouwelijke gegevens welke de Klant of derden zouden lijden ten gevolge van enige fout of nalatigheid van Timternet of een aangestelde.
9.5. Overmacht - In geval van overmacht is Timternet van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van zijn verbintenissen jegens de Klant.
Worden zeker, maar geenszins uitsluitend, als situaties van overmacht beschouwd: (i) vertragingen in of het uitblijven van leveringen van leveranciers van Timternet, (ii) het tenietgaan van goederen of van de faciliteiten van Timternet, dan wel enige vertraging in de levering ten gevolge van brand, oorlog, staking, epidemie, overstroming, elektrische, informatica-, internet-, of telecommunicatiestoringen en interventies van overheidswege.
9.6. Begrenzing – De contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid van Timternet met betrekking tot aan de Klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de Klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw uitvoeren van de diensten, naar keuze van Timternet.
De totale aansprakelijkheid van Timternet, zal nooit meer bedragen dan de prijs die door de Klant aan Timternet werd betaald voor de diensten die aanleiding gaven tot het schadegeval, dan wel het bedrag dat in voorkomend geval gedekt wordt door de aansprakelijkheidsverzekering die door Timternet is afgesloten.
9.7. Software – De feilloze werking van een computerconfiguratie (het geheel van hardware en software) kan nooit volledig worden gegarandeerd, dit zowel wegens externe factoren (stroomuitval of –storing, blikseminslag, etc.), als wegens factoren eigen aan de computerconfiguratie (defecten, netwerkstoringen, onontdekte fouten in systeem- en toepassingssoftware, etc.), zodat onder meer onverwacht verlies van (zelfs alle) programma's en/of gegevens kan optreden.
Timternet kan daarom in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor onder meer het verlies van programma's of data ingevolge storingen in het door haar opgeleverd Resultaat.
De Klant verbindt zich ertoe aangepaste mechanismen te installeren voor de beveiliging, de bewaring en de herstelling van gegevens.
9.8. Beveiligings- en functionele updates CMS – Wanneer de Klant een beroep doet op de diensten van Timternet ter creatie van een website, kiest de Klant voor één van de navolgende modaliteiten m.b.t. updates aan het CMS na levering en aanvaarding overeenkomstig art. 7:
Kiest de Klant voor de formule "update per kwartaal", dan verbindt Timternet er zich toe de updates uit te voeren telkens binnen een termijn van 3 weken na verstrijken van ieder kwartaal. Het eerste kwartaal start alsdan op datum van aanvaarding overeenkomstig art. 7 en de Offerte.
Kiest de Klant voor de formule "Update op verzoek", dan verbindt Timternet er zich toe de updates uit te voeren telkens binnen een termijn van 3 weken na ontvangst van het schriftelijk verzoek van de Klant.
Indien Timternet dit nodig acht, zal hij de Klant voorafgaand aan de update inlichten over de eventuele daaraan verbonden risico's. In voorkomend geval zal de update al dan niet uitgevoerd worden overeenkomstig de alsdan met de Klant overeengekomen modaliteiten.
In beide gevallen geldt de aansprakelijkheid van Timternet slechts wanneer vaststaat dat de schade het rechtstreeks gevolg is van het niet correct of niet tijdig uitvoeren van de update door Timternet.
Ingeval de Klant niet opteert voor een opvolging van de updates door Timternet, draagt Timternet ter zake geen enkele aansprakelijkheid. In dit geval dient de Klant ook eigen hosting te voorzien.
Indien Timternet de overeenkomstig dit artikel voorziene updates niet langer kan of wenst uit te voeren, stelt hij de Klant hiervan minstens drie (3) maanden op voorhand schriftelijk (via mail) in kennis, overeenkomstig de modaliteiten van artikel 5.7, teneinde de Klant toe te laten tijdig in een alternatieve oplossing te voorzien.
10.1. Intellectuele Rechten - Onder Intellectuele rechten wordt verstaan: alle intellectuele, industriële en andere eigendomsrechten (ongeacht of deze geregistreerd zijn of niet), met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechten, naburige rechten, merken, handelsnamen, logo's, tekeningen, modellen of aanvragen tot registratie als tekening of model, octrooien, aanvragen tot octrooien, domeinnamen, knowhow, alsmede rechten op databanken, computerprogramma's en halfgeleiders.
10.2. Intellectuele Rechten op het Resultaat – Partijen aanvaarden dat zowel het concept (zoals bijvoorbeeld de opbouw van de pagina's van een website, etc.) als de vorm van het Resultaat bescherming (kunnen) genieten door Intellectuele Rechten. De Intellectuele Rechten komen exclusief toe aan Timternet.
Na betaling overeenkomstig artikel 8 verkrijgt de Klant een niet-exclusieve licentie tot het gebruik van het Resultaat, in de meest volledige omvang, voor alle exploitatiewijzen en –vormen, voor de gehele duur van desbetreffende Intellectuele Rechten en voor de gehele wereld.
Indien in het Resultaat foto's of tekeningen zijn verwerkt die niet door de Klant werden aangeleverd, maar door Timternet zijn verkregen van een derde leverancier (zoals bijvoorbeeld via een website waarop foto's en illustraties ter beschikking worden gesteld, al dan niet tegen betaling), dan is de gebruikslicentie die de Klant op deze foto's en tekeningen verkrijgt, afhankelijk van de voorwaarden van deze derde leverancier. In de regel betreft het een niet-exclusieve gebruikslicentie. Timternet verstrekt geen enkele garantie met betrekking tot dergelijke foto's en illustraties.
10.3. CMS – De Intellectuele rechten verbonden aan het CMS behoren exclusief toe aan Timternet of een derde waarmee Timternet hieromtrent een overeenkomst heeft gesloten. Mits betaling van een jaarlijkse licentievergoeding, bepaald in de offerte van Timternet, en onder opschortende voorwaarde van de volledige betaling van deze vergoeding, verkrijgt de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie op het CMS.
10.4. Bewerkingen door de Klant - Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Timternet de vorm, het design, de inhoud of de code van het Resultaat te wijzigen, op een andere wijze dan wat mogelijk is mits normaal gebruik van het betreffend CMS of dan uitdrukkelijk toegestaan door Timternet.
10.5. Niet-toegestaan gebruik – Het is de Klant verboden om sub-licenties aan derden toe te kennen, dan wel het Resultaat op enigerlei wijze aan derden ter beschikking te stellen, mee te delen, te gebruiken ten behoeve van derden of te commercialiseren, tenzij dit uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
Het is de Klant wel toegestaan om sublicenties toe te kennen aan de vennootschappen waarover hij een controlebevoegdheid heeft, met name de bevoegdheid om in rechte of in feite een beslissende invloed uit te oefenen op de aanstelling van de meerderheid van bestuurders of zaakvoerders of op de oriëntatie van het beleid.
10.6. Inbreuk door derden – De Klant zal de Intellectuele rechten van Timternet te allen tijde respecteren en redelijke inspanningen leveren om die rechten te beschermen. De Klant zal Timternet daarom onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen van iedere vermeende inbreuk door derden op de Intellectuele rechten van Timternet waarvan hij kennis neemt.
10.7. Referentie – Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, stemt de Klant ermee in dat Timternet de door Timternet voor de Klant uitgevoerde Opdracht opneemt in zijn referentieportfolio waarnaar hij – naar eigen inzicht – uitdrukkelijk mag verwijzen, zij het op zijn eigen websites of in ander digital of gedrukt promotiemateriaal.
10.8. Ontwerp van onderscheidingstekens – Timternet beschikt over de knowhow en expertise om een woord- of beeldmerk of een gecombineerd woord-beeldmerk te ontwikkelen.
Timternet kan evenwel niet instaan voor een onderzoek naar de beschikbaarheid en het onderscheidend karakter van het voor de Klant ontworpen teken. Timternet adviseert haar Klanten daartoe contact op te nemen met een gespecialiseerd merkenbureau dat kan nagaan of bepaalde tekens niet eerder door derden werden gebruikt of reeds geregistreerd werden als merk, alsook of het door u gewenst teken voldoende onderscheidend is om als merk te kunnen dienen. Dergelijk onderzoek vereist immers gespecialiseerde juridische kennis.
11.1. Vorm, Kwaliteit en Termijn – Indien de Klant Timternet verzoekt om bij de uitvoering van de Opdracht gebruik te maken van eigen (grafisch) materiaal, of van (grafisch) materiaal dat zal worden aangeleverd door een door de Klant daartoe aangewezen derde – zoals, maar geenszins beperkt tot, afbeeldingen, teksten, audiofragmenten, bewegende beelden, logo's, etc. – houdt Timternet zich het recht voor om te bepalen in welk formaat, bestandstype, vorm of op welke wijze en binnen welke termijn dit materiaal moet worden aangeleverd.
Het staat Timternet vrij te bepalen aan welke kwaliteitsvereisten het aangeleverd (grafische) materiaal moet voldoen.
11.2. Controlerecht – Timternet houdt zich het recht voor om de juistheid, volledigheid en kwaliteit van dit (grafisch) materiaal te verifiëren.
Indien Timternet meent dat het (grafisch) materiaal niet geschikt is om in de Opdracht te worden verwerkt, omdat het onvolledig of onjuist is, niet voldoet aan de in de Offerte vooropgestelde vereisten, niet past binnen de stijl van Timternet, of omdat de kwaliteit ervan niet voldoet, houdt Timternet zich het recht voor om ofwel (i) de uitvoering van de Opdracht te schorsen totdat de Klant de door Timternet aangewezen problemen heeft verholpen, ofwel (ii) de verwerking van dit (grafisch) materiaal te weigeren.
Dit controlerecht houdt in geen geval de verbintenis in van Timternet om het aangeleverd (grafisch) materiaal te toetsen aan wettelijke, reglementaire of andere voorschriften.
11.3. Garantie & Vrijwaring door de Klant – De Klant garandeert dat hij over de rechten beschikt op het door hem of een door hem aangewezen derde aangeleverd (grafisch) materiaal en vrijwaart Timternet tegen iedere aanspraak van een derde die betrekking heeft op de gegevens, het gebruik en/of de verwerking daarvan.
Timternet houdt zich het recht voor om de uitvoering van de Opdracht te schorsen of te beëindigen, indien zij daartoe door een derde wordt verzocht wegens (vermeende) inbreuk op de (intellectuele) rechten van die derde.
De Klant verbindt er zich toe om Timternet alle hulp, ondersteuning, informatie en medewerking te verlenen om dergelijke aanspraken te weerleggen of om een passende minnelijke oplossing te vinden. In geval van gerechtelijk procedure, zal de Klant gehouden zijn Timternet te vrijwaren, zowel in hoofdsom, intresten, als gerechtskosten en kosten van verdediging.
12.1. Zware contractuele wanprestatie – Indien de Klant zich schuldig maakt aan een zware contractuele wanprestatie die de Klant niet herstelt binnen de 8 dagen na ontvangst van een ter post aangetekende ingebrekestelling, heeft Timternet het recht om ofwel (i) de overeenkomst te schorsen totdat de Klant zijn verbintenissen is nagekomen, ofwel (ii) de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
De niet-betaling van een of meerdere facturen op hun vervaldag, zal altijd worden beschouwd als een zware contractuele wanprestatie (artikel 5.4.).
12.2. Betaling en schadevergoeding – Bij beëindiging van de overeenkomst zal de Klant alle door Timternet verleende diensten betalen, alsook de kosten die Timternet moet maken als gevolg van deze beëindiging, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 30% van het bedrag dat Timternet nog had kunnen factureren aan de Klant indien de overeenkomst volledig zou zijn uitgevoerd.
Het eventueel betaald voorschot blijft hoe dan ook verworven voor Timternet. Bovendien behoudt Timternet het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen indien hij bewijst dat haar werkelijk geleden schade groter is dan de forfaitaire schade zoals hierboven bepaald.
12.3. Minnelijke regeling – Niettemin aanvaardt elke Partij om aan de andere Partij een redelijke termijn toe te kennen om haar eventuele tekortkomingen te verhelpen, en om steeds eerst te zoeken naar een minnelijke regeling.
Partijen verbinden zich ertoe de commerciële en technische informatie, de bedrijfsgeheimen en andere vertrouwelijke informatie die zij vernemen van de andere Partij, zelfs na de beëindiging van de overeenkomst, geheim te houden en enkel te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
Voor zover de uitvoering van de Opdracht een verwerking van persoonsgegevens impliceert, verbinden Partijen er zich toe om de wederzijdse rechten en plichten in dat verband vast te leggen in een 'Overeenkomst betreffende de verwerking van persoonsgegevens'.
De Klant zal steeds worden beschouwd als de 'verwerkingsverantwoordelijke' in de zin van de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en Verordening 2016/679 van 27/04/2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zullen Timternet en de Klant de nietige bepaling vervangen door een andere bepaling die het doel en de strekking van de nietige bepaling zoveel mogelijk benadert.
16.1. Toepasselijk recht – Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomsten van Timternet.
16.2. Bevoegde rechtbank – Elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de uitvoering en/of de beëindiging van deze overeenkomst zal worden beslecht door de bevoegde rechtbank te Gent met afdeling te Gent.
Select the solution that suits your needs: a hassle-free static page, a straightforward WordPress site for sharing news and updates, or a sophisticated, relationship-driven CMS powered by Drupal. Each website comes with a brief tutorial on how to update your content and maintain the software.
KYTOS helps clients manage microbial communities in aquaculture, agriculture and production processes.
Timternet has supported KYTOS since it's conception in 2018 starting with design of its logo and custom drawings to be used in presentations and PR material. Later this was followed by their WordPress website, brochures, UI/UX design of their interactive data platform, roll-up banners, an event stand and a 3D logo for holographic projection.
I specialize in creating scientific illustrations for publications, books, and dissertations. My work focuses on simplifying complex processes while maintaining aesthetic appeal.
Brochures, posters, booklets, fly-up banners, beach flags, boxes, ...
